Comment transférer PDS vers un nouvel ordinateur ?
Que votre ordinateur actuel soit tombé en panne ou que vous en ayez acheté un nouveau, vous devezcontacter le service d'assistancepour faire réactiver votre licence et obtenir un nouveau numéro d'installation. Les numéros d'installation sont générés individuellement pour chaque ordinateur et sont uniques pour chaque utilisateur PDS. Veuillez noter que PDS ne fonctionnera pas sans votre numéro d'installation PDS unique (votre ancien numéro ne fonctionnera pas).
Lorsque vous déplacez des ordinateurs, notez que PDS n'est pas compatible avec les ordinateurs Apple Macintosh (même lorsque vous utilisez Windows via Parallels), certains ordinateurs portables Microsoft Surface, ni aucun appareil équipé d'un processeur ARM.
PDS nécessite Microsoft Windows fonctionnant sur des processeurs compatibles Intel (x86 ou x64).
Veuillez créer un ticket d'assistance en indiquant le meilleur moment pour vous joindre ou votre adresse e-mail, et nous réactiverons votre licence PDS afin que vous puissiez reprendre vos activités dès que possible. Si vous avez besoin d'une assistance urgente, veuillez nous contacter par téléphone au 703-519-6104 pendant les heures d'ouverture habituelles (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h, heure de l'Est).