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La plupart des demandes sont traitées dans les deux heures suivant leur soumission, pendant les heures d'ouverture. Consultez notre foire aux questions (FAQ) dans la colonne ci-dessous. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, soumettez un ticket d'assistance ci-dessous.

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Note: L'adhésion à la NWPCA et PDS sont deux cotisations distinctes. La NWPCA gère toutes les licences PDS. Par conséquent, votre cotisation annuelle doit être à jour pour que vous puissiez bénéficier d'une réduction sur votre licence annuelle PDS. En cas d'interruption de l'adhésion, une facture d'ajustement au tarif non-membre sera émise et calculée au prorata pour le reste de la durée de votre licence PDS.

If you need help troubleshooting a specific design, please email the actual .pds file (not a .pdf printout) to expedite the troubleshooting process.

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Le Pallet Design System™ (PDS) est le logiciel propriétaire de la National Wooden Pallet & Container Association et est enregistré au niveau fédéral auprès de l’Office du droit d’auteur des États-Unis. Pallet Design System™ est une marque déposée de la National Wooden Pallet & Container Association.

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