Wie übertrage ich PDS auf einen neuen Computer?
Unabhängig davon, ob Ihr aktueller Computer abgestürzt ist oder Sie einen neuen Computer gekauft haben, müssen Siesich an den Support wenden, um Ihre Lizenz reaktivieren zu lassen und eine neue Installationsnummer zu erhalten. Installationsnummern werden für jeden Computer neu generiert und sind für jeden PDS-Benutzer einzigartig. Bitte beachten Sie, dass PDS ohne Ihre eindeutige PDS-Installationsnummer nicht funktioniert (Ihre alte Nummer ist nicht mehr gültig).
Beachten Sie beim Umstellen von Computern, dass PDS nicht mit Apple Macintosh-Computern (auch nicht bei Verwendung von Windows über Parallels), bestimmten Microsoft Surface-Laptops oder Geräten mit ARM-Prozessor kompatibel ist.
Für PDS ist Microsoft Windows auf Intel-kompatiblen (x86- oder x64-)Prozessoren erforderlich.
Bitte reichen Sie ein Support-Ticket ein und geben Sie dabei an, wann Sie am besten erreichbar sind oder unter welcher E-Mail-Adresse wir Sie kontaktieren können. Wir werden Ihre PDS-Lizenz dann reaktivieren und dafür sorgen, dass Sie so schnell wie möglich wieder arbeiten können. Wenn Sie dringend Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte während der üblichen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 8:30 bis 17:00 Uhr Eastern Time) unter der Nummer 703-519-6104 an.