Como transfiro o PDS para um novo computador?
Quer o seu computador atual tenha avariado ou tenha adquirido um computador novo, devecontactar o serviço de assistênciapara reativar a sua licença e obter um novo número de instalação. Os números de instalação são gerados individualmente para cada computador e são únicos para cada utilizador do PDS. Tenha em atenção que o PDS não funcionará sem o seu número de instalação exclusivo do PDS (o seu número antigo não funcionará).
Ao transferir computadores, tenha em atenção que o PDS não é compatível com computadores Apple Macintosh (mesmo quando se utiliza o Windows através do Parallels), com determinados portáteis Microsoft Surface nem com qualquer dispositivo que utilize um processador ARM.
O PDS requer o Microsoft Windows a funcionar em processadores compatíveis com Intel (x86 ou x64).
Envie um pedido de assistência, indicando a melhor hora ou o endereço de e-mail para o contactarmos, e iremos reativar a sua licença PDS para que possa voltar a utilizar o sistema o mais rapidamente possível. Se precisar de assistência urgente, contacte-nos através do número 703-519-6104 durante o horário normal de funcionamento (de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h00, hora da Costa Leste).