Come posso risolvere i messaggi di errore in PDS?
Clicca qui sotto per visualizzare il messaggio di errore e le istruzioni su come risolverlo. Se non trovi il tuo messaggio di errore nell'elenco sottostante,contatta l'assistenzae forniscici il testo esatto del messaggio di errore.
• Questo programma non viene scaricato di frequente e potrebbe danneggiare il computer.
•Il rinnovo non è disponibile per questa installazione.
•Si è verificato l'errore n. 42 > Errore di apertura del Registro di sistema.
•Superato il numero massimo di utenti simultanei.
Questo programma non viene scaricato spesso e potrebbe danneggiare il tuo computer.
Durante l'installazione di PDS, il computer potrebbe visualizzare questo avviso.Non preoccuparti, PDS è sicuro. Il programmaè firmato con un certificato digitale che garantisce che provenga da Woodpack Global e che non sia stato manomesso. Segui questi passaggi indicati nella schermata di avviso: in questo modo dovresti riuscire a installare PDS:
- Clicca sul pulsante "Azioni"
- Clicca su «Altre opzioni»
- Fai clic su «Esegui comunque»
Il rinnovo non è disponibile per questa installazione
Questo messaggio compare solitamente quando si tenta di rinnovare la licenza PDS con troppo anticipo rispetto alla data di scadenza. Per conoscere la data di "Rinnovo della licenza PDS", consultare la scheda "Aiuto" di PDS (fare clic su "Informazioni su PDS").
Woodpack Global ti invierà inoltre una notifica e una fattura almeno 30 giorni prima della scadenza della licenza. Puoi continuare a utilizzare PDS anche dopo aver visualizzato questo errore. Se il messaggio di errore persiste ogni volta che apri PDS, contatta l'assistenzaper ricevere aiuto nella risoluzione del problema.
Si è verificato un errore n. 42: errore di apertura del Registro di sistema
Questo errore si verifica occasionalmente dopo un aggiornamento di Windows.È possibile risolvere il problema eseguendo PDS in modalità amministratore.Per ulteriore assistenza, rivolgersi al proprio reparto IT o contattare NWPCA.
- Fare clic su "OK" per chiudere il messaggio di errore.
- Fai clic con il pulsante destro del mousesull'icona dell'applicazione "The Pallet Design System".
- Seleziona"Esegui come amministratore".
- Windows potrebbe chiedere: "Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo?" –Fai clic su "Sì"
- Se Windows richiede un nome utente e una password e non li conosci, rivolgiti al reparto IT per ricevere assistenza.
Per continuare, ti servono il nome utente e la password dell'amministratore del tuo computer. In questo modo PDS dovrebbe tornare a funzionare. Devi farlo solo una volta. Una volta che PDS è di nuovo operativo, potrai utilizzarlo normalmente.
Superato il numero massimo di utenti simultanei
Se si esegue PDS su un server condiviso, questo errore compare quando PDS ha raggiunto il numero massimo di utenti consentiti contemporaneamente. Se si è certi che PDS dovrebbe comunque funzionare, è possibile che un altro utente abbia lasciato PDS aperto per errore. Seguire questi passaggi per verificare chi sta ancora utilizzando PDS.
Accedi al server Terminal Server ed esegui Gestione attività di Windows:
- Clicca su «Maggiori dettagli» in basso.
- Seleziona la scheda "Utenti".
- Clicca su ciascun nome utente per visualizzare l'elenco delle applicazioni aperte.
- Scorri verso il basso e cerca “PDS MFC Application (32 bit)”.
FASE 2
PASSI 2 E 3, SCHEDA UTENTI, ESPANDI
FASE 4, SCORRI PER VEDERE I DOCUMENTI TECNICI